影片讲述的是一个浪漫得不能再浪漫的爱情传奇故事。故事的开始，就是十分诗意化甚至是夸张的，根本不象是生活而象是童话。女主人公暗恋上了一个素不相识的英俊男子， 并因此而使她的生活丰富多彩， 变得有趣有意义起来。之后的发展就完全是艺术的戏剧化产物：梦中情人遇难，美女救俊男。而男的却昏迷不醒，沉睡起来， 女主人公被当作是未婚妻， 一切都照女主角的愿望向最好的方向发展了。这时，男主人公出场，又是极具戏剧性的场景：男女主人公开始时互相猜疑，厌恶，后来好感极速发展到挚热的恋情，并决定终生厮守。这些完全相反的情节都在沉睡时发生了，最终前嫌尽释，美满结局。因此，该片只能说是部轻松，愉快的爱情喜剧，是部成年人的童话故事。在看惯了枪战，动作，惊险片之后，脱离紧张刺激的感觉，体验一下浪漫的柔情，轻快的笑意，如同欣赏一部轻音乐剧，作为调 剂品，必然大受称赞。
露西是地铁售票亭的工作人员，工作单调而乏味，后来她竟暗恋上了乘客彼得，因此，她觉得生活又有了趣味。 圣诞节时， 露西无意将失足落轨的彼得救上站台，并将他送往医院。闻讯赶来的彼得的家人却误以为露西是彼得的未婚妻，坚决邀请她去过圣诞节。在彼得家，露西认识了彼得的弟弟杰克。
杰克到露西的公寓拜访， 由于一系列事件， 他怀疑露西并不是彼得的未婚妻。露西每天都到医院照顾彼得，还不时清理他的公寓。彼得的祖父索尔告诉露西他知道她的身分，但考虑到一家人都喜欢她，他决定保守这个秘密。在与杰克长久的接触中，露西发现自己竟被杰克深深吸引住了。直到杰克再来到她这里，两人才互吐爱意，陷入热恋。
本来患脑震荡而昏迷的彼得奇迹般地苏醒了，但他对露西却一脸茫然，家人们一致认为他得了遗忘症，连彼得自己都相信了露西是自己的未婚妻。他坚决要执行诺言，与露西完婚。但此时，彼得的女友阿什丽从欧州回来。露西终于向大家吐露了真相。而杰克与露西这一对有情人也终成眷属。
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